Unser Handbuch zu unserem integrierten Managementsystem (IMS-Handbuch) für Qualität und soziale Verantwortung 

Formuliert unter Beachtung der folgenden Normen:

UNI EN ISO 9001:2015 - „Anforderungen an Qualitätsmanagementsysteme“

Das Qualitätsmanagementsystem der CARPIGIANI-Gruppe definiert Verfahren für das Prozessmanagement mit dem Ziel:

die regelmäßige und zuverlässige Versorgung mit Produkten sicherzustellen, die die Anforderungen des Kunden erfüllen und den verbindlichen nationalen und internationalen Vorschriften (Direktiven, Gesetzen und Produktstandards, zu denen eine Zertifizierung für ein Gerätemodell vorliegt) entsprechen durch die effiziente Anwendung der im Qualitätsmanagementsystem definierten Verfahren einschließlich ständiger Verbesserungsprozesse die Kundenzufriedenheit zu erhöhen

„Soziale Verantwortung“

Durch die Umsetzung eines Managementsystems für soziale Verantwortung handelt das Unternehmen in Übereinstimmung mit den Prinzipien der Allgemeinen Erklärung der Menschenrechte der Vereinten Nationen sowie der Konventionen und Empfehlungen der ILO (International Labour Organization - Internationale Arbeitsorganisation). In diesem Sinne richtet sich das Unternehmen an seinen Standorten nach internationalen Normen, nationalen Arbeitsgesetzen und Tarifabkommen gemäß der Norm SA 8000 und setzt, wenn möglich, die für die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen vorteilhaftesten Vorschriften um, insbesondere in folgender Hinsicht:

  • keine Kinderarbeit und lediglich eingeschränkte Beschäftigung von Minderjährigen
  • keine Zwangsarbeit
  • sichere, nicht gesundheitsschädliche Arbeitsbedingungen
  • Recht auf Vereinigungsfreiheit, auf Repräsentation und auf kollektive Tarifverhandlungen
  • Chancengleichheit für alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sowie Verbot jeder Art von Diskriminierung
  • Achtung vor der Menschenwürde aller Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen auch bei Disziplinarmaßnahmen

Die ungekürzte Fassung unseres IMS-Handbuchs erhalten Sie auf Anfrage per E-Mail an: sistemaqualita@carpigiani.it